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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección "Ver información" y busca en "Política de cancelación".

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Museo de Arte de San Antonio

1. ¿Por qué es conocido el Museo de Arte de San Antonio?

El Museo de Arte de San Antonio (SAMA) es famoso por sus amplias colecciones globales, que incluyen arte mediterráneo antiguo, arte asiático, arte popular latinoamericano y obras contemporáneas. Se encuentra en el histórico edificio de la cervecería Lone Star, junto al paseo fluvial de San Antonio.

2. ¿Dónde se encuentra el Museo de Arte de San Antonio?

El museo está situado en 200 West Jones Avenue, San Antonio, TX 78215, justo en el Museum Reach del River Walk, por lo que es fácilmente accesible a pie, en coche o en transporte público.

3. ¿Cuál es el horario de apertura del Museo de Arte de San Antonio?

El horario habitual de la SAMA es de 10.00 a 17.00 horas, con un horario nocturno ampliado los martes y viernes. Cierra los lunes y algunos días festivos. Se recomienda a los visitantes que consulten el sitio web oficial para conocer el horario actual.

4. ¿Ofrece el Museo de Arte de San Antonio días de entrada gratuita?

Sí, el museo suele ofrecer entrada gratuita los martes de 16.00 a 19.00 y los domingos de 10.00 a 12.00, gracias a patrocinadores de la comunidad. Se trata de horarios muy populares para que locales y turistas disfruten de las galerías sin coste alguno.

5. ¿Hay aparcamiento disponible en el Museo de Arte de San Antonio?

Los visitantes pueden utilizar el aparcamiento del museo situado junto a Jones Avenue. También se puede aparcar en la calle y en otros aparcamientos de pago a poca distancia de la entrada.

6. ¿Se ofrecen visitas guiadas en el Museo de Arte de San Antonio?

Sí, el museo ofrece visitas guiadas para grupos e individuos, que abarcan lo más destacado de la colección, así como exposiciones especiales. También se ofrecen visitas autoguiadas a través de aplicaciones móviles y guías impresas.

7. ¿Puedo hacer fotos dentro del Museo de Arte de San Antonio?

En general, se permite fotografiar sin flash en las colecciones permanentes para uso personal. Sin embargo, el flash, los trípodes, los palos selfie y la fotografía en exposiciones especiales pueden estar restringidos. Compruebe siempre la señalización y las políticas del museo durante su visita.

8. ¿Tiene el Museo de Arte de San Antonio cafetería o tienda de regalos?

Sí, el museo cuenta con una cafetería que ofrece refrigerios ligeros y una tienda de regalos donde los visitantes pueden adquirir libros inspirados en el arte, joyas y recuerdos únicos relacionados con las colecciones.

9. ¿Es éste el sitio oficial del local?

Este sitio ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio oficial del recinto.

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